天水公路管理局多舉措加強“綠色通道”管理

隨著夏季蔬菜大量上市，拉運蔬菜的車輛隨之增多，天水局采取四項措施規范執行“綠色通道”減免政策，全力保障“綠色通道”安全暢通。一是組織收費人員繼續加強“綠色通道”政策的學習和理解，要求職工將“綠色通道”政策和鮮活農產品品種目錄牢記于心，熟練應用，確?；菝裾呗涞綄嵦?。二是加大“綠色通道”減免政策宣傳力度。通過公開“綠通”減免種類范圍及設立咨詢臺，讓廣大司乘人員了解“綠色通道”相關政策及查驗流程，促使司乘人員自愿配合檢查，減少收費爭議，維持良好的收費工作秩序。三是嚴格執行“一車一報”工作制度，凡經驗貨后符合綠通減免政策的車輛，收費人員必須及時上報監控員，并由監控員作好記錄。四是加強文明服務工作。耐心解答過往司乘人員的各種詢問，做到熱情接待、禮貌待人、有問必答，對查驗過程中出現的爭議，耐心做好政策宣傳和解釋工作，堅持以理服人，盡最大努力幫助司乘人員解決困難，避免矛盾激化，保障“綠色通道”安全暢通。